Shipping policy

Forsendelses- & Leveringspolitik

Twowheels.dk – Forsendelses- & Leveringspolitik

Adresse: Sturlasgade 1, 2300 København
Email: twowheels.dk@gmail.com | workshop@twowheels.dk
Telefon: 91427176

Hos Twowheels.dk stræber vi efter at levere dine ordrer sikkert og hurtigt. Læs venligst vores forsendelses- og leveringspolitik.


Forsendelsesområder

  • Vi sender til alle adresser inden for Danmark.

  • For internationale forsendelser, kontakt os for et skræddersyet tilbud.


Leveringstid

  • Standardforsendelse: 2–5 hverdage inden for Danmark.

  • Ekspresforsendelse: Kan bestilles efter aftale, 1–2 hverdage (ekstra omkostning).

  • Leveringstider kan variere på grund af helligdage, lagerstatus eller transportørens forsinkelser.


Forsendelsesomkostninger

  • Fragt beregnes ved checkout baseret på vægt, størrelse og destination.

  • Gratis fragt kan gælde for kvalificerede ordrer.


Forsendelsesmetoder

  • Standardtransportører: GLS, PostNord eller tilsvarende pålidelige tjenester.

  • Alle forsendelser er sporbare og leveres med leveringsbekræftelse.


Ordrebehandling

  • Ordrer behandles inden for 24–48 timer efter betalingsbekræftelse.

  • Du modtager et sporingsnummer via e-mail, når ordren er afsendt.


Skader eller mistede pakker

  • Kunden skal inspicere pakken ved levering.

  • Eventuelle skader eller manglende varer skal meldes inden for 48 timer til vores kundeservice: twowheels.dk@gmail.com eller workshop@twowheels.dk.

  • Twowheels.dk er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaget af transportør, men hjælper med at løse eventuelle problemer.


Yderligere bemærkninger

  • Leveringstider er estimater og kan ikke garanteres på grund af uforudsete forsinkelser.

  • Store eller tunge varer kan kræve særlige leveringsarrangementer.