Forsendelses- & Leveringspolitik

Forsendelses- og leveringspolitik

Twowheels.dk – Forsendelses- og leveringspolitik

Adresse: Sturlasgade 1, 2300 København
E-mail: twowheels.dk@gmail.com | workshop@twowheels.dk
Telefon: 91427176

Hos Twowheels.dk bestræber vi os på at levere dine ordrer sikkert og pålideligt. Læs venligst vores forsendelses- og leveringspolitik nedenfor.


Forsendelsesområder

Vi leverer til alle adresser i Danmark.

For internationale forsendelser bedes du kontakte os for et skræddersyet tilbud, inden du afgiver din ordre.


Ordrebehandling

Ordrer behandles inden for 1–2 hverdage efter modtagelse af betaling.

Når din ordre er afsendt, modtager du et trackingnummer via e-mail.


Leveringstid

  • Standardlevering:
    Levering sker inden for 2–5 hverdage efter afsendelse i Danmark.

  • Forventet samlet leveringstid:
    3–7 hverdage (inklusive ordrebehandling)

Leveringstider kan variere på grund af helligdage, lagerstatus eller forsinkelser hos fragtfirmaet.


Forsendelsesomkostninger

  • Forsendelsesomkostninger beregnes ved checkout baseret på vægt, størrelse og leveringsadresse.

  • Gratis levering på ordrer over DKK 5.000 inden for Danmark.

Eventuelle fragtomkostninger vises tydeligt, inden købet gennemføres.


Forsendelsesmetoder

Vi benytter pålidelige og sporbare fragtfirmaer, herunder:

  • GLS

  • PostNord

  • eller tilsvarende leverandører

Alle forsendelser leveres med tracking og leveringsbekræftelse.


Beskadigede eller bortkomne pakker

Kunden bedes kontrollere pakken ved modtagelse.

Eventuelle skader, mangler eller bortkomne varer skal anmeldes inden for 48 timer efter levering ved henvendelse til:
📧 twowheels.dk@gmail.com eller workshop@twowheels.dk

Twowheels.dk kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaet, men vi hjælper gerne med at finde en løsning.


Yderligere oplysninger

  • Leveringstider er vejledende og kan ikke garanteres på grund af uforudsete hændelser.

  • Store eller tunge varer kan kræve særlige leveringsaftaler og medføre længere leveringstid.